Privacidade

Última atualização: 26/09/2025

A VCalc respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações coletadas
1.1. Cookies essenciais:
• Necessários para o funcionamento do site (ex.: login, preferências de navegação).
1.2. Informações fornecidas pelo usuário:
• Nome completo, e-mail, telefone e CPF/CNPJ (quando necessário).
• Dados fornecidos durante o cadastro ou ao solicitar suporte técnico.
• Informações inseridas para a execução de cálculos (ex.: dados financeiros ou jurídicos).
1.3. Informações de acesso e navegação (coletadas automaticamente):
• Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e sistema operacional.
• Localização aproximada.
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações realizadas.

2. Finalidade do tratamento de dados
As informações coletadas são utilizadas para::
• Execução dos serviços: fornecer cálculos financeiros e judiciais personalizados com base nos dados informados.
• Melhoria da plataforma: analisar dados agregados para otimizar o site e personalizar a experiência do usuário.
• Suporte Técnico: garantir atendimento eficiente e resolver dúvidas ou problemas relatados.
• Cumprimento legal: atender a obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
• Marketing (com consentimento): enviar novidades, promoções ou informações sobre serviços da VCalc.

3. Compartilhamento de dados
A VCalc não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais, exceto nos seguintes casos:
• Prestadores de serviços: parceiros contratados para suporte técnico, armazenamento de dados ou envio de comunicações, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
• Requisição legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança dos dados
Adotamos medidas rigorosas de proteção, incluindo:
• Criptografia avançada para dados sensíveis.
• Monitoramento contínuo para prevenção de acessos não autorizados.
• Controle de acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar os dados.
Boas práticas recomendadas ao usuário:
• Utilize senhas fortes e exclusivas. • Não compartilhe suas credenciais de acesso.
• Informe-nos imediatamente em caso de suspeita de uso não autorizado de sua conta.

5. Armazenamento dos dados
Os dados coletados são armazenados pelo tempo necessário para:
• Cumprir as finalidades descritas nesta Política.
• Atender a obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
Os dados podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros, localizados no Brasil ou no exterior, sempre observando elevados padrões de segurança e a legislação aplicável.
Ao encerrar sua conta, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de retenção legal.

6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e coletar informações sobre o uso do site:
• Cookies essenciais: garantem o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: analisam o uso do site para melhorias.
• Cookies de marketing: exibem anúncios personalizados, caso o usuário autorize.
O consentimento para cookies é solicitado no primeiro acesso e renovado a cada 365 dias. Você pode gerenciar suas preferências no navegador ou nas configurações do site.

7. Direitos dos usuários
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
• Confirmação e acesso: verificar se tratamos seus dados e obter cópia.
• Correção: atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados, exceto em casos de retenção legal.
• Revogação de consentimento: retirar a autorização para tratamentos que dependem dela.
Como exercer seus direitos: Envie uma solicitação para privacidade@vcalc.com.br, que será respondida em até 15 dias úteis.

8. Alterações nesta política
A VCalc poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão publicadas no site, e recomendamos revisão periódica para manter-se informado.

9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou sugestões sobre privacidade, entre em contato:
• E-mail: privacidade@vcalc.com.br.
• Formulário: Clique aqui.
• Encarregado de dados (DPO): Equipe de Privacidade VCalc - dpo@vcalc.com.br.

10. Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca do usuário, salvo disposição legal em contrário.

Compromisso da VCalc
Ao utilizar a VCalc, você concorda com esta Política de Privacidade. Reforçamos nosso compromisso de tratar seus dados com ética, transparência e responsabilidade. Obrigado por confiar em nossos serviços!